Sú podľa vás šedo-tyrkysové? Alebo vidíte bielo-ružové?

Správnu odpoveď vám nechám na konci tohto newslettra.

Nech už však patríte do ktorejkoľvek skupiny, skúste sa teraz spýtať piatich ľudí vo vašom okolí – rodiny, kolegov, spolužiakov, kamarátov, akú farbu vidia oni? Ja vám totiž garantujem, že minimálne jeden, ale skôr dvaja či dokonca traja z nich uvidia inú kombináciu ako tú, ktorú vidíte vy.

Ako je to možné, pýtate sa?

Pravda je taká, že my všetci vidíme farby trochu odlišne (lebo oko je komplikovaný orgán) a do toho nášho rozhodovania vstupuje veľa premenných, zvlášť hra svetla a tieňov. Niečo podobné ako táto plechovka Coca-Coly.

Tú tiež vaše oči vidia jasne červenú, ale v skutočnosti tam nie je červená vôbec, ani malinký kúsoček. (Pokiaľ mi neveríte, len si priblížte obrázok).

Čo je však rovnaké pre všetkých je to, akú veľkú rolu hrá svetlo a prvý dojem pri nákupnom rozhodovaní zákazníkov.

Práve preto supermarkety starostlivo nasvecujú šunky, lebo podľa odtieňu ružovej vnímate čerstvosť, a podľa toho nakúpite (alebo aj nie).

Rovnako to platí pre ovocie či zeleninu. Keď vyzerajú čerstvo, zdravo a sú lacné, nadobudnete pocit, že všetko v tom obchode bude čerstvé, zdravé a lacné.

Predajcovia automobilov umiestňujú nablýskané a krásne nasvietené modely v tej najvyššej výbave čo najbližšie k vstupu do showroomu. Okrem skvelého prvého dojmu si vás zároveň nenápadne kotvia – lebo po takomto zážitku všetko ostatné, čo v tej predajni uvidíte, bude pre vás lacnejšie, dostupnejšie, výhodnejšia kúpa.

Klenotníctva sa starostlivo hrajú s bodovými svetlami, aby tie diamanty a šperky žiarili a všetko ostatné bolo pri nich v tieni.

Obchody s nábytkom (čau, IKEA) zase používajú tlmené svetlá, nech vytvoria všetky tie príjemné pocity, keď sedíte doma na gauči, s vínkom a svietia vám pri tom len sviečky.

Predajne s oblečením už celé dekády používajú také tie špeciálne zrkadlá, v ktorých vyzeráte o trošičku štíhlejšie (ale už nie príliš, nech to zákazník neprekukne). Vy sa sami sebe budete viac páčiť, ani Instagramový filter k tomu nepotrebujete, skôr si to kúpite.

A mňa osobne najviac prekvapilo a pobavilo zistenie, prečo (takmer) všetci výrobcovia hodiniek, veľké prestížne exkluzívne značky, ich ukazujú v reklame s tým istým časom – 10:09.

Všimli ste si to niekedy? Viete prečo?

Veru, marketéri v reštauráciách, hoteloch, galériách, salónoch krásy i bežných obchodoch. Oni všetci dobre vedia, že čo oči vidia, tomu srdce uverí, to peňaženka nakúpi.

Tak na to myslite pri predaji svojich produktov a služieb aj vy.

Nie nadarmo sa hovorí, že nikdy nedostaneš druhú šancu urobiť prvý dojem. 🙂

—-

Správna odpoveď: Tenisky sú ružovo-biele.

Nechce sa mi tomu veriť.

Nechápem, ako niekto na tejto planéte tam môže vidieť ružovú či dokonca bielu. Ale také nevyspytateľné sú naše mozgy. Veď, aha, celý neuromarketingový kurz o tom máme.