Prečo v Amazone nepoužívajú stoly?
Toto je jeden z marketingových newsletterov, aké pravidelne 2x týždenne zasielam.
Ak sa vám páči, prihláste sa na odber a budem ich posielať aj vám. ❤️
Viete, aký príbeh sa vám bude najlepšie čítať? Ten váš vlastný predsa!
Vy si ho napíšte, my v Engerio vám ho rozšírime miliónom Slovákov. #reklama
—
Názov tohto e-mailu nie je žiadny omyl, v Amazone fakt nepoužívajú stoly.
Viete, čo majú namiesto nich?
Dvere! 🙂
A nie, nezbláznil som sa.
Keď tento internetový obchod začínal prijímať svojich úplne prvých zamestnancov, ešte v roku 1995, nemali tí ľudia stoly, na ktorých by mohli pracovať.
Preto Jeff Bezos, ako pravý CEO startupu, švajčiarsky nožík, ktorý robí všetko od vynášania smetí až po strategické rozhodnutia o smerovaní firmy, išiel do americkej obdoby Hornbachu, do Home Depotu, nejaké kúpiť.
Ale keď tam už bol, tak zistil, že dvere predávajú výrazne lacnejšie ako stoly.
Nuž viete, koľko stolov kúpil?
Nula!
Namiesto toho kúpil niekoľko dverí a k nim začal primontovávať nohy! 🙂
A presne vtedy sa tieto na kolene „zbúchané“ stoly stali firemným symbolom.
Boli totiž odkazom všetkým zamestnancom, že peniaze majú míňať len tam, kde to pocíti zákazník, kde sa to premietne do nižšej ceny za produkty.
Dodnes, o viac ako 30 rokov neskôr, na jednom z tých prvých stolov Jeff Bezos pracuje. Dokonca u seba doma taký má.
A to napriek tomu, že je to jeden z najbohatších ľudí na planéte, že by sa mohol plesnúť po vrecku.
Dodnes tie stoly vyrábajú pre tisíce zamestnancov po celom svete.
Amazon im tiež pravidelne udeľuje aj špeciálne ocenenie, tzv. Desk Door Award, za tie najlepšie nápady, ktoré firme pomôžu zase o trošku viac stlačiť koncové ceny pre zákazníkov.
A dodnes to stále dookola komunikujú v kampaniach „Spend less. Smile more.“ (Utrácaj menej. Viac sa usmievaj.)
Takže presne takto to vyzerá v praxi, keď ste priam posadnutí svojou stratégiou, predávaním za čo najnižšie ceny. Niežeby ste si to manifestovali a dúfali v zázrak. Niežeby ste tlačili na dodávateľov, nech Vám dajú lepšie podmienky, alebo šetrili na zamestnancoch ako to len ide, alebo optimalizovali biznis cez daňové raje (to Amazon všetko robí, tiež).
Oni to dosiahli, lebo tým doslova žijú, každý jeden deň.
Z toho zároveň aj plynie moje odporúčanie, že ak je konkurenciou vášho e-shopu práve Amazon, či v našich končinách Alza, či 1000 iných väčších a dlhšie fungujúcich shopov… tak sa ich za žiadnych okolností nesnažte poraziť nižšou cenou, širším výberom, rýchlejším doručením.
To je súboj, v ktorom máte len malinkú šancu dlhodobo vyhrať či lepšie povedané, nedá sa to.
Nájdite si lepšiu, originálnejšiu stratégiu, ktorou budete posadnutí vy, ktorá bude atraktívna pre zákazníkov, s ktorou nebudete hrať nevyhrateľnú hru.
Bude to dlhšie trvať, zapotíte sa, ale verte mi, veľa pocitov zbytočnosti si ušetríte, omnoho viac peňazí zarobíte.
Pekný deň.
Filip
ODPORÚČAME VÁM:
Toto bol jeden z marketingových newsletterov, aké pravidelne 2x týždenne zasielam.
Ak sa vám páčil, prihláste sa na odber a budem ich posielať aj vám. ❤️